Setelah beberapa bulan menutup layanan Tiktok Shop di Indonesia, platform jual beli ini akhirnya kembali hadir di tengah masyarakat pada tanggal 12 Desember 2023. Sebelumnya, ditutup sesuai dengan peraturan yang berlaku, yaitu Permendag No. 31 Tahun 2023. Namun, kini telah bermitra dengan Tokopedia dan siap memberikan pengalaman belanja baru kepada pengguna Tiktok di Indonesia.
Perjalanan Tiktok Shop di Indonesia
Tiktok Shop pertama kali ditutup pada bulan Oktober 2023 sesuai dengan peraturan yang dikeluarkan oleh pemerintah Indonesia. Peraturan tersebut berfokus pada perizinan usaha, periklanan, pembinaan, dan pengawasan pelaku usaha dalam perdagangan melalui sistem elektronik. Sebagai platform asal China, tidak memiliki izin e-commerce yang diperlukan untuk menjalankan platform jual beli.
Namun, setelah beberapa waktu, kembali hadir dengan melakukan investasi sebesar Rp 23,4 triliun kepada PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. Investasi ini membuat Tiktok menjadi pengendali atas PT Tokopedia, yang akan mengelola dan mengoperasikan fitur layanan belanja di aplikasi Tiktok di Indonesia.
Kampanye Beli Lokal di Tiktok Shop
Untuk memulai kembali operasinya, Tiktok Shop dan Tokopedia meluncurkan program uji coba bertajuk Kampanye Beli Lokal. Program ini diluncurkan pada tanggal 12 Desember 2023, yang juga bertepatan dengan Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas). Kampanye ini bertujuan untuk mempromosikan berbagai jenis merchant lokal dan produk asal Indonesia.
Melalui Kampanye Beli Lokal, pengguna Tiktok dapat berbelanja dan berinteraksi dengan berbagai produk lokal. Program ini diharapkan dapat memberikan manfaat lebih luas bagi para pelaku UMKM di Indonesia dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital. Tiktok dan grup GoTo berkomitmen untuk memanfaatkan platform e-commerce guna menciptakan jutaan lapangan kerja baru dalam lima tahun mendatang.
Fitur Baru Tiktok Shop
Kini hadir dengan beberapa fitur baru yang dapat meningkatkan pengalaman belanja pengguna. Berikut adalah beberapa fitur tersebut:
Pencarian Produk
Untuk mencari produk yang diinginkan, pengguna dapat menggunakan kolom pencarian yang disediakan di Tiktok Shop. Hasil pencarian akan menampilkan pedagang yang tengah live atau video terkait produk yang dicari.
Keranjang Belanja
Fitur keranjang belanja tersedia dalam Live Shopping di Tiktok Shop. Pengguna dapat memasukkan produk yang ingin dibeli ke dalam keranjang dan melanjutkan proses pembelian dengan mudah.
Order Center
Order Center merupakan menu yang memudahkan pengguna dalam melihat pesanan, ulasan, keranjang belanja, kupon, dan favorit. Pengguna dapat melihat pesanan yang sudah dibuat sebelumnya dan melanjutkan pembelian jika diperlukan.
Program Beli Lokal
Program Beli Lokal merupakan inisiatif yang dilakukan bersama oleh Tiktok Shop dan Tokopedia. Melalui program ini, pengguna dapat dengan mudah menemukan produk lokal yang didukung oleh program Beli Lokal.
Kemudahan dalam Pembelian
Proses pembelian disana cukup sederhana. Pengguna dapat memilih produk yang diinginkan dan memasukkannya ke dalam keranjang atau langsung melakukan pembelian dengan tombol “Beli Sekarang” atau “Tambah ke Keranjang”. Kemudian, pengguna dapat memeriksa pesanan, memilih metode pembayaran, dan menyelesaikan pembelian.
Dampak dan Manfaat Tiktok Shop Kembali Beroperasi
Kehadiran kembali di Indonesia memiliki dampak dan manfaat yang signifikan. Berikut adalah beberapa dampak dan manfaat yang dapat diharapkan:
Pemberdayaan UMKM
Dengan adanya Tiktok Shop, para pelaku UMKM di Indonesia memiliki kesempatan untuk memasarkan dan menjual produk mereka melalui platform digital. Ini akan membantu meningkatkan eksposur dan daya saing produk lokal di pasar.
Pertumbuhan Ekonomi Digital
Aplikasi ini sebagai platform e-commerce dapat menjadi katalisator bagi pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia. Dengan penggunaan teknologi dan akses ke pasar yang luas, Tiktok Shop dapat mendorong pertumbuhan bisnis dan menciptakan lapangan kerja baru.
Kemudahan Akses untuk Pengguna
Dengan fitur-fitur baru yang disediakan oleh Tiktokshop, pengguna dapat dengan mudah mencari dan membeli produk yang mereka inginkan. Ini memberikan pengalaman belanja yang lebih baik dan memudahkan akses untuk mendapatkan produk lokal.
Kolaborasi Tiktok shop dengan Tokopedia
Dengan kolaborasi antara Tiktok Shop dan Tokopedia, pengguna dapat memanfaatkan ekosistem yang lebih besar untuk belanja. Tokopedia sebagai platform e-commerce yang terpercaya akan menyediakan layanan dan dukungan yang dibutuhkan untuk menjalankan Tiktokshop.
Kepatuhan terhadap Peraturan
Dengan bermitra dengan Tokopedia, Tiktokshop dapat mematuhi peraturan yang berlaku di Indonesia, termasuk peraturan mengenai perizinan dan pengawasan pelaku usaha. Hal ini penting untuk menjaga integritas dan kepercayaan masyarakat terhadap platform e-commerce.
